Política de Cookies
Como utilizamos cookies e tecnologias similares para operar e melhorar o AgendlyPro.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo, lembre suas preferências e melhore sua experiência em visitas futuras. Tecnologias similares — como local storage, session storage e pixels — funcionam de forma análoga e também são abrangidas por esta Política.
2. Tipos de cookies que utilizamos
2.1 Cookies Estritamente Necessários
Essenciais para o funcionamento da Plataforma. Sem eles, serviços como autenticação e segurança não funcionam corretamente. Não podem ser desativados.
- session_token — mantém sua sessão autenticada
- csrf_token — protege contra ataques CSRF
- cookie_consent — armazena suas preferências de cookies
2.2 Cookies Analíticos / de Desempenho
Coletam informações sobre como os visitantes interagem com o site — páginas mais acessadas, tempo de sessão e possíveis erros. Os dados são agregados e anonimizados.
- _ga, _ga_* (Google Analytics) — análise de tráfego e comportamento
- _gid (Google Analytics) — distingue usuários únicos
- _hj* (Hotjar, se ativo) — mapas de calor e gravações de sessão
2.3 Cookies de Marketing / Publicidade
Usados para exibir anúncios relevantes em outras plataformas e medir a eficácia de campanhas. Só são ativados com seu consentimento.
- _fbp (Meta Pixel) — rastreamento de conversões no Facebook/Instagram
- _gcl_au (Google Ads) — rastreamento de conversões no Google
3. Cookies de terceiros
Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas. Não temos controle sobre esses cookies — recomendamos consultar a política de privacidade de cada provedor:
4. Como gerenciar suas preferências
Você pode controlar e/ou excluir cookies a qualquer momento diretamente pelo seu navegador:
Google Chrome
Menu → Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
Mozilla Firefox
Menu → Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados do site.
Apple Safari
Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site.
Ao desativar cookies analíticos ou de marketing, algumas funcionalidades podem ser afetadas. Cookies estritamente necessários não podem ser bloqueados sem impacto no funcionamento da Plataforma.
Você também pode optar por não participar do rastreamento do Google Analytics em tools.google.com/dlpage/gaoptout.
5. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças em nossa prática de cookies ou por exigências legais. Notificaremos você por e-mail ou aviso no site antes que as alterações entrem em vigor. A data de vigência é sempre indicada no topo desta página.
6. Mais informações
Para mais detalhes sobre como tratamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade. Para dúvidas específicas sobre cookies, entre em contato pelo e-mail privacidade@agendlypro.com.br.
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