Política de Cookies | AgendlyPro

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo, lembre suas preferências e melhore sua experiência em visitas futuras. Tecnologias similares — como local storage, session storage e pixels — funcionam de forma análoga e também são abrangidas por esta Política.

2. Tipos de cookies que utilizamos

2.1 Cookies Estritamente Necessários

Essenciais para o funcionamento da Plataforma. Sem eles, serviços como autenticação e segurança não funcionam corretamente. Não podem ser desativados.

session_token — mantém sua sessão autenticada
csrf_token — protege contra ataques CSRF
cookie_consent — armazena suas preferências de cookies

2.2 Cookies Analíticos / de Desempenho

Coletam informações sobre como os visitantes interagem com o site — páginas mais acessadas, tempo de sessão e possíveis erros. Os dados são agregados e anonimizados.

_ga, _ga_* (Google Analytics) — análise de tráfego e comportamento
_gid (Google Analytics) — distingue usuários únicos
_hj* (Hotjar, se ativo) — mapas de calor e gravações de sessão

2.3 Cookies de Marketing / Publicidade

Usados para exibir anúncios relevantes em outras plataformas e medir a eficácia de campanhas. Só são ativados com seu consentimento.

_fbp (Meta Pixel) — rastreamento de conversões no Facebook/Instagram
_gcl_au (Google Ads) — rastreamento de conversões no Google

3. Cookies de terceiros

Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas. Não temos controle sobre esses cookies — recomendamos consultar a política de privacidade de cada provedor:

4. Como gerenciar suas preferências

Você pode controlar e/ou excluir cookies a qualquer momento diretamente pelo seu navegador:

Google Chrome

Menu → Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.

Mozilla Firefox

Menu → Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados do site.

Apple Safari

Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site.

Ao desativar cookies analíticos ou de marketing, algumas funcionalidades podem ser afetadas. Cookies estritamente necessários não podem ser bloqueados sem impacto no funcionamento da Plataforma.

Você também pode optar por não participar do rastreamento do Google Analytics em tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças em nossa prática de cookies ou por exigências legais. Notificaremos você por e-mail ou aviso no site antes que as alterações entrem em vigor. A data de vigência é sempre indicada no topo desta página.

6. Mais informações

Para mais detalhes sobre como tratamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade. Para dúvidas específicas sobre cookies, entre em contato pelo e-mail privacidade@agendlypro.com.br.